Les pratiques de vente évoluent constamment. Il existe toujours de nouvelles façons de répondre aux attentes et aux demandes croissantes de l’acheteur. La clé d’une bonne stratégie de promotion des ventes est de savoir comment utiliser les mêmes personnes, produits et services, et de les aider à personnaliser leur approche de vente à un public ciblé. Par conséquent, si votre entreprise veut garder une longueur d’avance sur la concurrence, elle doit rester agile et développer constamment ses outils d’aide à la vente.
Voici 7 principales façons dont les environnements de réalité virtuelle collaboratifs peuvent venir compléter vos outils existants d’aide à la vente.
Les statistiques présents dans cet article ont été regroupés à partir d’une multitude d’étude que vous pouvez retrouver en bas de page.
1. Démarquez-vous des autres
Avec la forte concurrence dans une économie où retenir l’attention d’un prospect est primordial , se démarquer dans le monde digital est plus important que jamais. Étant donné que les gens sont naturellement attirés par les technologies les plus récentes, la réalité virtuelle est le meilleur moyen de capter l’attention des clients. En créant un environnement propice aux ventes dans un espace virtuel, des études montrent que les clients ont un niveau de concentration 25% plus élevé que la normale.
L’utilisation de cette technologie démontrera non seulement que votre service est différent et à la pointe de la technologie, mais laissera aussi une impression positive durable.
2. Une nouvelle manière de se connecter avec les individus
Une fois que vous avez capté l’attention de vos clients, la réalité virtuelle facilite également votre capacité à interagir avec eux et à gagner leur confiance. Pendant des années, les réseaux sociaux ont été des outils de vente rentables et ils le sont encore aujourd’hui. Ils permettent une interaction personnelle et ciblée avec les clients et renforce la fidélité à long terme à la marque.
Les plates-formes de réalité virtuelle ont également cette capacité mais à un niveau supérieur. En effet, la réalité virtuelle accélère l’engagement des clients et a montré qu’elle augmentait leur motivation à socialiser de 34%. Cet effet se produit parce que la réalité virtuelle offre des expériences authentiques et significatives avec les représentants d’une entreprise qui reflètent les interactions sociales physiques.
3. Transformez la simplicité d'une formation 2D en une beauté d'expérience 3D
Les plates-formes de réalité virtuelle sont idéales pour interagir avec les clients, mais elles sont également idéales pour vos employés. Si vous souhaitez leur enseigner des compétences techniques telles que l’utilisation d’une machine ou d’un équipement, la réalité virtuelle est une solution plus que pertinente car elle simule l’expérience physique sans risque.
Cependant, la RV est également excellente pour former les employés à des compétences générales telles que la communication, le travail d’équipe et le leadership. Ce type de formation en RV s’est avéré 4 fois plus rapide que l’apprentissage en classe et 1,5 fois plus rapide que l’apprentissage en ligne. Étant donné que la formation en réalité virtuelle semble réelle, les étudiants terminent l’expérience d’apprentissage avec 275% de confiance en plus pour utiliser leurs nouvelles compétences sur le terrain.
4. Stimuler les gens avec un engagement émotionnel
L’une des raisons pour lesquelles la RV fonctionne si bien avec la communication et la formation est que les environnements virtuels sont 3,75 fois plus attrayants sur le plan émotionnel. Le réalisme de la réalité virtuelle combiné à la capacité d’aller au-delà de ce qui est réel crée un sentiment de sérendipité qui augmente le sentiment de compréhension de 20%, la satisfaction de 25% et l’appartenance de 35%. Il y a quelque chose de magique à faire en sorte qu’un monde irréel se rapproche du réel, et la réaction émotionnelle positive des gens démontre cette merveille.
5. La collaboration à son meilleur
En raison de la capacité améliorée de la RV à enseigner, complétée par l’engagement émotionnel qu’elle procure, les utilisateurs éprouvent également un grand sens de l’esprit d’équipe et de la collaboration. Les participants à une réunion qui collaborent sur une tâche peuvent prendre 42% de temps en moins dans un environnement de réalité virtuelle par rapport à l’audio uniquement, et 12% de temps en moins par rapport à la vidéo.
6. Libérez vos mains et libérez votre esprit
En matière de réalité virtuelle, les équipes de vente ne sont plus limitées aux méthodes standard telles que la fourniture de matériel de vente.
Dans les mondes virtuels, les commerciaux peuvent tout sélectionner, retirer, modifier et améliorer en un cours instant. En raison de cette caractéristique, il n’y a pas la problématique de devoir transporter des bagages d’un endroit à un autre, partout dans le pays ou dans le monde. Au lieu de cela, l’ensemble du processus de vente, de l’ouverture à la fermeture, peut être fluide, en mains libres, rapide et amusant.
7. La réduction des coûts se vend d'elle-même
Non seulement l’utilisation de la réalité virtuelle ajoute une grande valeur, mais elle élimine les coûts élevés. Que vous souhaitiez réduire les coûts sur un magasin physique, louer un espace pour interagir avec des clients potentiels, fournir un bureau pour la formation des employés, montrer du matériel physique, réduire le temps passé à préparer ou interagir avec des personnes à travers le monde sans les frais de vols et hébergement, la réalité virtuelle est une solution pour vous.
Activation des ventes et VR
Le monde de la réalité virtuelle et toutes ses avancées sont très passionnantes. Il semble que chaque jour, nous nous rapprochons du franchissement d’un seuil où l’utilisation de la réalité virtuelle est aussi normale que toutes nos autres technologies. Toute l’équipe de 3DCREATION est ravie de travailler sur de tels projets de réalité virtuelle, chaque jour, afin de répondre aux attentes des entreprises en matière d’aide à la vente.
Dynamisez votre stratégie d’activation des ventes dès aujourd’hui avec des réunions en réalité virtuelle.
Source des statistiques : arvrjournay.com / pwc.blogs.com / Etude PWC