Quels sont les avantages de la réalité virtuelle dans la formation VR ?
Voir des soldats dans des zones de guerre simulées, des pompiers éteindre des incendies virtuels ou des chirurgiens effectuer des procédures d’urgence sur des patients numériques. Ces applications de formation en réalité virtuelle offrent un frisson digne de Free Guy, malgré le sens de l’humour décalé de Ryan Reynolds.
La plupart des entreprises s’efforcent de renforcer la capacité de leurs employés à apprendre et à appliquer de nouvelles compétences et informations. Cela devient indéniablement plus facile avec l’aide de la formation en réalité virtuelle.
Comme son nom l’indique, la formation en réalité virtuelle fait référence à la simulation numérique de scénarios du monde réel à des fins de formation. La formation en réalité virtuelle a gagné en popularité car elle permet aux employés de participer à des scénarios coûteux, dangereux ou peu pratiques à expérimenter dans le monde réel.
De nombreuses statistiques plaident en faveur de l’adoption de la réalité virtuelle pour la formation. Selon un rapport publié par PWC, la réalité virtuelle accélère la formation par quatre, et les employés sont 275% plus confiants lorsqu’il s’agit d’appliquer les compétences qu’ils ont apprises.
Voici les avantages de la formation en réalité virtuelle pour les entreprises :
Elle améliore la performance des employés
L’un des principaux avantages de la formation en réalité virtuelle est qu’elle contribue à améliorer les performances des employés. En effet, la réalité virtuelle fournit des simulations du monde réel, ce qui permet aux employés d’acquérir une expérience pratique complète. De plus, la participation à ces scénarios d’entraînement virtuels renforce la mémoire musculaire et la pratique, ce qui augmente l’efficacité, les performances et la productivité des employés lors de l’exécution des tâches dans la vie réelle.
Cela s’est avéré vrai lorsque le Johnson & Johnson Institute a commencé à utiliser la réalité virtuelle pour la formation chirurgicale immersive. Le résultat ? Une énorme augmentation de 230 % des performances chirurgicales.
L’importance de la formation VR s’est intensifiée pendant la pandémie de COVID-19, alors qu’il y avait une pénurie de techniciens de laboratoire. Pour relever ce défi de front, Dam Health, un laboratoire de test COVID-19, a conçu le tout premier module de formation en laboratoire VR COVID-19 pour les techniciens.
Elle renforce l'engagement avec le matériel d'apprentissage
Le plaisir inhérent aux expériences totalement immersives peut capter l’attention même de l’employé le plus désintéressé. C’est parce que l’expérience de formation VR n’est jamais à sens unique. Ceux qui sont en formation ne sont jamais dans des positions passives, où ils se contentent d’absorber et de répéter les instructions.
La formation en réalité virtuelle encourage la contribution en transformant l’apprenant, ou « étudiant », en un utilisateur actif qui doit s’engager physiquement et mentalement pour participer.
Il est important de noter que, tout en étant immergé dans un monde virtuel, la distraction est presque impossible. Ceci est prouvé par le fait que la formation VR aide les apprenants à se connecter émotionnellement au contenu 3,75 fois de plus.
Des salariés utilisent la réalité virtuelle pour se former
Elle favorise l'innovation par l'expérimentation
Vous ne créez pas un nouveau site Web moderne et génial sans en explorer les options. De même, la formation VR favorise les tests et la pensée créative car elle offre un espace sûr. Ainsi, vos principaux penseurs et « concepteurs » peuvent s’y mettre en remettant en question les processus et procédures actuels avec de nouvelles idées et approches.
C’est ainsi que quelque chose de nouveau peut amener à de nouvelles idées. Par exemple, réorganiser les composants du système dans de nouvelles configurations, sans risque de conséquences négatives.
Quels que soient les enjeux ou la complexité des fonctions commerciales au sein d’une entreprise, une expérimentation sans peur est essentielle pour une résolution innovante des problèmes. L’esprit d’expérimentation de la réalité virtuelle parmi les chercheurs en sciences sociales a conduit à un programme de formation virtuelle très efficace, apprenant aux employés à reconnaître et à réagir aux scénarios de harcèlement sexuel sur le lieu de travail. Ce type de formation fluide et contextuelle contribue à l’agilité et à l’unité solide de l’équipe qui est cruciale pour le bien-être et le succès des entreprises d’aujourd’hui.
Elle améliore la sécurité
La formation en réalité virtuelle est très appréciée dans le secteur de l’industrie où la formation dans le monde réel est dangereuse et peut être fatale. La réalité virtuelle permet aux employés de vivre et de participer à des scénarios à haut risque sans mettre leur vie en danger. Certains exemples incluent les exercices de lutte contre l’incendie et les situations de fuite de gaz sur les plates-formes pétrolières.
La formation VR fournit une sécurité qui permet aux employés d’apprendre de leurs erreurs et de se concentrer sur leur amélioration.
Elle encourage les collaborations à distance
Les processus de conception dans les entreprises nécessitent souvent la contribution et la direction de nombreuses parties prenantes. Si les parties prenantes se trouvent dans des endroits éloignés, le processus de conception peut être compliqué à réaliser, réduisant ainsi la productivité et l’efficacité.
Si les parties prenantes ont accès à un environnement VR partagé, la conception en 3d peut se faire de manière collaborative. Cela permet également aux membres juniors de l’équipe d’apprendre des membres avec plus d’expérience dans une situation réelle, même dans un cadre virtuel.
Le concept d’espace virtuel a fait l’actualité ces derniers temps grâce à l’idée de Mark Zuckerberg de créer un métaverse . Facebook s’efforce de faire de la vision de Zuckerberg une réalité avec ses plans de création de 10 000 emplois à travers l’UE.
Pour ceux qui ne le savent pas, Zuckerberg définit avec passion le métaverse comme « un environnement virtuel où vous pouvez être présent avec des gens dans des espaces numériques. C’est un Internet incarné dans lequel vous pouvez interagir plutôt que de simplement regarder »
Elle permet les commentaires et une intégration en temps réel
La formation VR renforce les compétences des professeurs, ainsi que des étudiants. Le partage d’un environnement virtuel favorise l’empathie, permettant aux formateurs de se promener et d’observer les employés pendant qu’ils expérimentent les scénarios de formation. De plus, un espace de formation VR partagé permet aux formateurs d’annoter les erreurs et de fournir des commentaires constructifs en temps réel. De cette façon, les employés peuvent apporter des corrections pendant que les instructions sont encore fraîches dans leur esprit.
La session de formation peut également être enregistrée et rejouée ultérieurement, en 3D ou en audio, pour être revue par les employés et les formateurs. Les commentaires continus et évolutifs sont particulièrement utiles lorsque les personnes sont formées à des compétences générales telles que la prise de parole en public ou le support client.
H&R Block a utilisé la réalité virtuelle pour le service client pour cette raison même. Les employés devaient jouer un rôle où il y avait des conversations complexes avec des avatars numériques à l’aide d’un casque de réalité virtuelle ou d’un ordinateur portable tout en recevant des commentaires en temps réel. Il s’avère que 70 % des employés ont préféré une formation en réalité virtuelle à une formation régulière. De plus, le passage à la formation VR a entraîné une diminution de 9,9 % des délais de traitement des clients et une diminution de 50 % des clients mécontents.
Elle diminue les coûts
La formation des employés peut être une affaire coûteuse, surtout si la formation est à haut risque. Sans parler des frais d’assurance, de déplacement, d’installations, de matériel, d’outillage, etc. Même en payant des sommes exorbitantes, rien ne garantit que l’exercice d’entraînement sera un succès. De plus, les scénarios de formation ne peuvent pas être complètement personnalisés pour répondre à vos besoins la plupart du temps.
C’est ici que la formation en réalité virtuelle est utile. Malgré le coût initial du logiciel et du matériel, la formation VR est une meilleure alternative car vous pouvez la personnaliser à n’importe quelle situation, tout en assurant la sécurité des employés.
En outre, elle améliore également les compétences, la productivité et l’efficacité des employés, ce qui contribue à réduire les temps d’arrêt et les erreurs.
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Les gens ont d’abord supposé que la réalité virtuelle n’était adaptée qu’aux jeux. Mais, cette hypothèse a été réfutée !
Aujourd’hui, la réalité virtuelle possède une gamme de cas d’utilisation dans de nombreux secteurs et domaines. Quelque chose autrefois considéré comme un gadget est maintenant adopté de manière significative car il ajoute une valeur immense.
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Source : medium.com
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