FAQ – Foire aux questions

Une salle virtuelle est une plateforme en ligne utilisant l’audio et/ou la vidéo dans le but de rassembler des personnes de différents endroits, peu importe le lieu. Une salle virtuelle permet aux individus et aux équipes de collaborer, de partager et de communiquer de façon virtuelle comme si l’on y était physiquement.

Non, vous pouvez utiliser la plateforme à partir d’un navigateur Web (Chrome, Edge, Firefox) sur votre ordinateur (Windows et Mac) mais également à partir d’un smartphone, d’une tablette sous Android et IOS.

Non. Que vous utilisiez Chrome, Firefox ou Internet Explorer, cette expérience peut être utilisée dans la plupart des navigateurs Web. Par conséquent, vous pouvez profiter de notre salle virtuelle dans les emplacements suivants : PC, Mac, tablette, smartphone, casque VR, IOS et Android

Oui et une bonne connexion Wi-Fi est recommandée même si nous conseillons d’utiliser un câble Ethernet. Vous pouvez également rejoindre la salle via votre téléphone en 3G / 4G / 5G également.

Les écouteurs ne sont pas indispensables, mais ils peuvent améliorer l’expérience. Vous pouvez utiliser un casque, des écouteurs pour téléphone, tablette, ordinateur… A noter que certain casque VR sont équipé de casque intégré.

Si votre appareil peut ouvrir un navigateur quelconque, l’expérience sera entièrement fonctionnelle mais pas forcément très fluide. C’est pourquoi, si vous avez des doutes, nous recommandons de réaliser un test en amont pour voir si cela fonctionne avec un appareil dont la configuration est plus ancienne.

Oui, selon les droits accordés par l’admin de la salle virtuelle, vous pouvez partager : des photos, des vidéos, des partages d’écran, des liens, des textes, des objets 3D, des graphiques, des PDF et plus encore…

Oui, si l’admin vous permet de l’utiliser. En effet, si le but de votre présence est d’assister à une réunion, alors l’accès vocal sera contrôlé. Tant vous êtes en possession d’un microphone, vous pouvez parler librement.

L’audio peut être spatialisé et ainsi permettre aux individus d’avoir des discussions privées en petit groupe. Cette zone de spatialisation peut être agrandis à la taille que vous le souhaitez. De plus, le chat est disponible dans toutes les pièces en bas de l’écran.

• Sur ordinateur, pour vous déplacer, il suffit d’utiliser les quatre flèches directionnelles de votre clavier. Pour modifier l’orientation de votre regard, cliquez en continu sur le bouton gauche de votre souris puis déplacez-là (cela fonctionne également avec le pavé tactile de votre ordinateur portable). Vous pouvez également utiliser la touche Q et E pour faire pivoter votre vue dans la salle virtuelle.
• Sur téléphone, vous pouvez avancer en « zoomant » avec deux doigts puis modifier l’orientation de votre regard en appuyant et maintenant votre doigt sur l’écran.

Il est possible d’accéder à une salle virtuelle grâce à un simple URL via le navigateur internet. Si vous souhaitez en obtenir un pour essayer, contactez-nous.

Bien sûr, nous créons un nom de domaine au nom de votre choix et nous personnalisons la plateforme à votre image.

Notre équipe utilise les meilleurs logiciels de modélisation 3D et réponds à vos besoins en un temps record.

La première option est de vous proposer des modèles vierges déjà crées que nous pouvons adopter à votre image en changeant les couleurs et les images, etc. En choisissant cette option et selon la complexité de votre projet, il est possible de créer votre salle virtuelle en moins d’une semaine.

La deuxième option est de créer un nouveau modèle 3D selon vos souhaits : nombre de pièces, taille de la salle, etc. et selon la complexité de votre projet en termes d’ajouts d’images, vidéos, etc. il est possible de créer et vous livrer une salle virtuelle dans un délai d’une semaine à 1 mois.

Votre salle virtuelle est disponible autant de temps que vous le souhaitez, quelques heures, plusieurs jours, semaines, mois… Le coût est différent en fonction de la durée que vous souhaitez.

Le nombre de salles virtuelles est illimité, par exemple, nous pouvons dupliquer votre salle virtuelle sous plusieurs liens pour accueillir plus d’intervenants et d’autres individus. Nous pouvons aussi créer plusieurs salles différentes liées entre elles grâce à un système de portes cliquables.

Oui, lors des lancements d’événements, nous faisons en sorte d’être présent pour répondre à vos questions et celles des participants. Nous répondons rapidement aux mails et aux appels téléphoniques en cas de besoin.